ログインする
- セキュリティ設定にてアカウントロックが有効である場合、3回連続してログインに失敗するとそのユーザーはロック状態となり、別のユーザーがロック解除するまではログインできません。ロックの解除はユーザー設定から行います。
※テナント管理者は、アカウントロックの対象外です。
- ブラウザフォン、ハードフォン、ソフトフォンに関して、同一ユーザーの多重ログインはできません。ただし、管理画面に関しては、ユーザーの多重ログインは可能です。
- ログイン失敗時のエラーメッセージは、アカウントロック中であれば 「アカウントロック中です。」、認証情報不一致（契約会社ID、ユーザID、パスワードが登録情報と異なる）であれば 「入力した情報が正しくありません。」と表示されます。
- ログイン時に「IDを記憶する」にチェックをつけずに、パスワードマネージャーに情報を保存している場合、次回ログインの際に自動的にユーザIDとパスワードが入力されてしまうことがあります。その場合は、パスワードマネージャー設定にて、パスワード情報を削除してください。
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①Google Chromeを起動してください。
②アドレスバーに管理画面URLを入力してください。
③契約会社IDを入力してください。
④ユーザーIDを入力してください。
⑤パスワードを入力してください。
⑥入力したユーザーIDをログイン画面上に記憶させたい場合は、［IDを記憶する］にチェックを入れてください。
⑦［ログイン］を押下してください。
ユーザIDとパスワードが自動入力される場合
①URL右側にあるパスワードマネージャーのマークを押下し、表示されたバーの下側にある[パスワードを管理する]を押下してください。
②新しく表示されたタブで、編集したいパスワードを選択してください。
③削除ボタンを押下してください。
ログアウト
②［ログアウト］を押下してください。
